Правила поведения в клубе. Обслуживающий персонал ночного клуба и его функции
Обслуживающий персонал ночного клуба и его функции
Деятельностью ночного клуба руководит директор(управляющий), назначаемый учредителем. В его функции входит решение всего комплекса вопросов, связанных с деятельностью заведения.
Директору (управляющему) непосредственно подчиняются менеджеры технологического отдела (менеджер смены), программный директор (промоутер) ответственный за развлекательную часть работы клуба (чаще всего все, что связано с маркетингом относится к его отделу), бухгалтерия с кадровой службой (обычно совмещено), инженер по эксплуатации (ст. техник), чей отдел обеспечивает техническую сторону деятельности, начальник смены службы безопасности.
В штате казино должно быть не менее двух менеджеров в обязанности которых — при посменной работе — входит постоянный визуальный контроль за работой ночного клуба, действиями посетителей и сотрудников заведения. При возникновении споров между сотрудниками клуба и посетителями он выступает арбитром, решение которого является окончательным. Менеджер смены считается главным должностным лицом клуба в этот день. Его рекомендации и указания обязательны для исполнения сотрудниками клуба и посетителями. Часто управляющему приходится принимать жалобы и от посетителей и от сотрудников на якобы некомпетентные действия и решения менеджера смены. Но это все эмоции. Обычно управляющий подбирает себе менеджеров, которые неукоснительно выполняют возложенные на них задачи от руководства. Не согласные с политикой клуба долго на таких должностях не задерживаются.
Самыми многочисленными работниками клуба являются сотрудники технологического отдела (бармены, повара, официанты, барбеки, уборщики, закупщики). Их общая численность зависит от количества барных стоек, посадочных мест за столиками в заведение, общего количества помещений в клубе. Директор (управляющий) клуба определяет график работы сотрудников этого отдела на месяц. Для остальных отделов составляется рекомендательный график работы персонала, который корректируется на месте. Самый пик нагрузки на работу заведения происходит в календарные выходные и праздники, когда все отдыхают сотрудники ночного клуба выходят в полном составе и часто трудятся сверх заявленного времени работы заведения. В некоторых заведениях есть специальные требования к работникам зала:
носить одежду без карманов;
не иметь на руках никаких украшений.
В клубе имеется служба безопасности (СБ), основная задача которой — защита интересов клуба от противоправных посягательств на его имущество со стороны любых лиц и защита достоинства, чести, здоровья и личной собственности посетителей заведения от преступных посягательств. Руководит работой СБ ее начальник, который определяет численный состав сотрудников и распределяет между ними обязанности. Деятельность службы безопасности лицензируется. Также сотрудники СБ должны иметь лицензию на работу. Те клубы которые не имеют возможность сделать лицензию для СБ, называют своих охранников администраторами. Идут на такую хитрость от проверяющих органов. Начальник СБ обычно напрямую подчиняется только учредителю(хозяину) заведения.
В каждый конкретный день работу клуба обслуживает дежурное подразделение СБ, состоящее из начальника смены, назначаемого руководителем СБ, сотрудников стационарных постов СБ, бригады СБ танцпола, группы контроля техническими средствами, резерва СБ. Количественный состав дежурного подразделения СБ определяет ее начальник.
Начальник смены осуществляет непосредственное руководство деятельностью дежурного подразделения и — в отсутствие начальника СБ — является старшим должностным лицом СБ в клубе. Он подчиняется только директору клуба. Его указания в сфере безопасности обязательны для исполнения всеми остальными сотрудниками.
Функции сотрудников СБ, работающих на стационарных постах: проверка наличия входных билетов у посетителей, соблюдение общественного порядка у входа, как внутри так и снаружи, предупреждение и пресечение неправомерных попыток проникновения на территорию клуба. Всего устанавливается два стационарных поста; первый — у главного входа в клуб, а другой — у служебного. Первый стационарный пост обслуживают три сотрудника СБ, второй — один или два сотрудника СБ (по усмотрению начальника смены).
Функции сотрудников СБ, работающих в бригаде танцпола: осуществление визуального контроля за порядком в зале, предупреждение и пресечение любых неправомерных действий посетителей клуба либо его сотрудников, нарушающих порядок в зале, внутренние правила и требования заведения.
Количество сотрудников СБ, работающих в бригаде, обслуживающей танцпол, определяет начальник смены. В определенных точках зала могут быть установлены камеры слежения. Периодически сотрудники СБ перемещаются по залу, внимательно наблюдая за поведением посетителей и сотрудников клуба.
Функции группы контроля техническими средствами: слежение за процессом обслуживания барменами и официантами посетителей, а также пресечение неправомерных действий посетителей. Группа контроля техническими средствами расположена в отдельном помещении. В помещении установлены мониторы, на экраны которых передают изображение следящие камеры, установленные по всему клубу, даже в совершенно неожиданных местах. При необходимости группа контроля может осуществлять аудио- и видеозапись происходящего в клубе. Количество сотрудников группы контроля техническими средствами определяет начальник смены СБ.
Функции сотрудников СБ, находящихся в резерве: быть в постоянной готовности прийти на помощь сотрудникам СБ на стационарных постах и бригаде танцпола, а также оказание помощи, если получено распоряжение начальника смены. Количество сотрудников СБ, находящихся в резерве, определяет начальник смены. [ 3 ]
Финансовая деятельность ночного клуба
В тех случаях когда ночной клуб не является юридическим лицом, а представляет собой одно из подразделений головной организации, то вся его финансовая деятельность отражается в бухгалтерских документах организации. Именно головной организации принадлежит все оборудование клуба, работники состоят в ее штате, и соответственно все доходы заведения составляют доходы головной организации. В интересах клуба головная организация заключает договоры с юридическими и физическими лицами, несет по ним ответственность.
Расчеты с бюджетом по суммам, поступившим из ночного клуба, производятся следующим образом: из общей суммы прибыли, полученной головной организацией от всех видов деятельности, вычитается сумма прибыли от деятельности клуба.
Прибыль клуба формируется как разница между суммой доходов от деятельности клуба и фактическими затратами клуба, включенными в полную себестоимость по организации этой деятельности. Доходы клуба образуются за счет выручки от продажи входных билетов, продажи напитков из бара, выручки ресторана. Бывает так: некоммерческая организация «Общественный благотворительный фонд» учреждает клуб. Все деньги от деятельности клуба уходят в фонд. А проверять финансовую деятельность фонда налоговики не имеют права.
Правила поведения посетителей ночного клуба
Частные лица, отвечающие принятым требованиям для посетителей ночного клуба, могут приобрести входной билет установленной стоимости (при наличии свободных мест). Стоимость билета определяется администрацией клуба.
Посетители клуба обязаны соблюдать правила поведения на его территории:
вести себя корректно, сдержанно, не допускать нецензурных выражений и поведения, нарушающего покой и отдых других посетителей;
незамедлительно выполнять требования сотрудников СБ. При этом посетитель, не согласный с требованиями сотрудника службы безопасности, имеет возможность оспорить его действия у администратора, но лишь после того, как все требования сотрудника будут им выполнены.
входить в клуб в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического опьянения;
проносить на территорию клуба любые виды оружия независимо от наличия документов, дающих право на его ношение, а также отравляющие, горючие и взрывоопасные вещества;
производить на территории казино кино-, фото- и видеосъемку без разрешения администрации;
посещать заведение в спортивной и рабочей одежде.
Администрация клуба имеет право выдворить любого посетителя из клуба без объяснения причин.
Фейсконтроль в ночных клубах и его правовые аспекты.
Каждому, кто хотя бы один раз в своей жизни ходил в ночной клуб, знакомо данное заморское слово.
Фейсконтроль (от англ. face «лицо» и control «проверка») — ограничение входа, выборочный отказ в обслуживании посетителей (клиентов), не удовлетворяющих определённым критериям. Отказ обычно производится путём недопущения входа неподходящих лиц силами охраны, часто по указанию специального работника — контролёра.
Таким образом, фейсконтроль это мероприятие, во время которого персонал ночного клуба решает, кого пускать на дискотеку, а кому отказать без объяснения причин. Насколько законно данное мероприятие?
Я могу с уверенностью заявить, что подобное мероприятие в большинстве случаев явление незаконное и ущемляющее права потребителей.
Но для начала необходимо разобраться в каких случаях данное явление законно, а в каких нет.
В случае, если вечеринка в ночном клубе происходит по закрытым спискам, куда впускают только по приглашению, то в таком случае запрет обоснован, так как он защищает права человека, арендовавшего ночной клуб для проведения вечеринки со своими друзьями. Ведь иначе можно было бы спокойно без приглашения ходить на чужие свадьбы или дни рождения в рестораны, а это, вы наверное согласитесь, является ущемлением прав граждан, которые арендовали определенное заведение для того, чтобы провести досуг со своими друзьями.
А в случае, если ночной клуб проводит вечеринку, на которой нет никаких пригласительных билетов, то такая вечеринка считается публичной.
В данном случае вступает в силу Закон РФ «О защите прав потребителей» и положения Гражданского кодекса РФ о публичном договоре.
В соответствии с п.1 ст.426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Следовательно, каждый потребитель, обратившийся к ночному клубу за получением развлекательных услуг, имеет право на их получение, а ночной клуб не вправе отказывать в посещении одним потребителям и разрешать другим.
Тем не менее, охрана ночного клуба может ссылаться на установленные их руководством правила, согласно которым они имеют право отказывать в обслуживании любому гражданину без объяснения причин.
Однако, подобные правила не соответствуют законодательству РФ.
В силу абзаца 1 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Частью 1 статьи 1 Закона установлено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации. Таким образом, отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать практически из любых договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии с п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Согласно положениям пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
В соответствии с п.2 ст.426 ГК РФ в публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
Пунктом 4 ст.426 ГК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.). Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны (пункт 5 ст.426 ГК РФ).
На основании вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что нельзя отказать в посещении ночного клуба без объяснения причин, так как это нарушение закона.
Однако, к сожалению такие ситуации происходят довольно часто, люди получают отказ в посещении ночных клубов исключительно из-за того, что они не понравились охране. Я считаю такой подход недопустимым.
Но как же в таком случае защитить свои права?
Все относительно просто. В соответствии с действующим законодательством, данный спор является гражданским спором о защите прав потребителей и перед обращением в суд досудебное регулирование сложившегося спора является обязательным.
Необходимо написать претензию в адрес руководства ночного клуба о том, что ваши права потребителя ущемлены и вы предлагаете в досудебном порядке компенсировать причиненный вам моральный вред.
Претензию можно распечатать в двух экземплярах, один сдать персоналу юрлица, а на втором экземпляре получить отметку о приеме претензии. Можно претензию оставить в книге жалоб и предложений. А можно и вовсе претензию отправить ценным письмом с описью вложения.
У юрлица будет 10 суток для того, чтобы дать ответ на вашу претензию. Пропуск данного срока является основанием для обращения в суд.
В силу действующего законодательства, истец освобождается от оплаты госпошлины при подаче искового заявления о защите прав потребителей.
Таким образом, план действий будет следующим:
1) Вы решили пойти в ночной клуб;
2) Вас не пускают;
3) Необходимо по возможности заручиться показаниями свидетелей либо снимать происходящее на видео;
4) Потребовать объяснить причину недопуска вас в ночной клуб;
5) Потребовать книгу жалоб и предложений для того, чтобы у вас приняли претенизию;
6) В случае отказа предоставить книгу отзывов и предложений, потребовать от персонала сообщить, какому юрлицу принадлежит данный ночной клуб;
7) В случае отказа сообщить данную информацию, необходимо вызвать полицию;
8) После этого, когда будет выяснено юридическое лицо, подать претензию в его адрес на действия его персонала;
В случае если юридическое лицо будет игнорировать вашу претензию, смело подавайте в суд.
С недобросовестного юридического лица будет взыскана компенсация морального вреда, расходы на услуги юриста, а также полученная сумма будет умножена на 1.5 за отказ юридического лица от досудебного регулирования потребительского спора.
Житель Петрозаводска отсудил 45 тысяч рублей за то, что он трижды не прошел фейсконтроль в ночном клубе.
Таким образом, фейсконтроль является мероприятием, полностью противоречащим законодательству РФ о защите прав потребителей.
Правила поведения в клубе. Обслуживающий персонал ночного клуба и его функции
Ночные клубы — излюбленное место отдыха многих девушек и молодых людей. В ночной клуб отправляются, для того чтобы расслабиться после напряжённого трудового дня или тяжёлой рабочей недели, чтобы завести приятные знакомства или весело провести время в обществе друзей.
Однако ночные клубы бывают разными:
- танцевальные клубы;
- музыкальные клубы;
- элитные клубы;
- кофейные клубы;
- игровые клубы (упразднены на территории городов РФ несколько лет назад).
В зависимости от типа ночного клуба Вы должны соблюдать определённый перечень правил и норм поведения, чтобы пройти фейс-контроль. Для того чтобы чувствовать себя спокойно и уверенно при походе в ночной клуб, необходимо заранее выяснить, что он собой представляет, какую специфику имеет.
Танцевальные клубы
Танцевальные клубы — безусловно, самый распространённый тип ночных клубов. Именно им отдаёт своё предпочтение большая часть молодого населения.
Однако танцевальные клубы имеют свою внутреннюю классификацию: они подразделяются на
- диско-клубы (где проигрывают поп-музыку);
- техно-клубы (где можно услышать музыку исключительно в жанре техно).
Музыкальные клубы
Музыкальные клубы пользуются популярностью как среди утончённых молодых натур, так и среди меломанов более зрелого возраста. Музыкальные ночные клубы посещают для того, чтобы услышать живое выступление музыкантов и певцов или уникальные записи великих композиторов и артистов.
Разумеется, танцевать под любимые мелодии в таких ночных клубах тоже не воспрещается. Однако главной целью посещения таких заведений остаётся наслаждение музыкальными композициями.
При выборе музыкального клуба Вам следует руководствоваться своими музыкальными предпочтениями. Ассортимент музыкальных ночных клубов на сегодняшний день необычайно велик: это и рок-клубы, и рэп-клубы, джаз-клубы, поп-клубы, клубы ретро и клубы классической музыки. Так что, если Вы ещё не определились со своими музыкальными вкусами, у Вас есть отличная возможность выбрать своё направление, посетив все разновидности музыкальных клубов.
Разумеется, музыкальные клубы каждого отдельного направления имеют свою атмосферу, определённые традиции и свою специфику правил поведения. Следовательно, и внешний вид посетителей должен соответствовать обстановке. Если в ночной клуб, где читают рэп, Вы можете заявиться в спортивных штанах, бейсболке и длинной майке, то во все остальные музыкальные клубы в подобном виде Вы вряд ли пройдёте. Так что, перед тем как отправиться в какой-либо ночной клуб, следует узнать о специфике его дресс-кода.
Если Вы желаете провести романтический вечер с любимым человеком, следует предпочесть ночной клуб, где звучит классическая музыка. Атмосфера там возвышенна, помещение красиво оформлено, освещение приглушено, еда и напитки изысканны. Однако и Вам придётся надеть костюм или вечернее платье, чтобы пройти строгий фейс-контроль такого музыкального клуба.
Элитные клубы
Элитные клубы — это место отдыха «избранных». Посещают такие клубы люди с высоким достатком: депутаты, успешные бизнесмены, звёзды шоу-бизнеса и т.д. Непременным условием для прохождения фейс-контроля в элитный клуб является занимаемое Вами высокое положение в обществе. Если Вы пока не соответствуете данному критерию, не стоит и пытаться пройти фейс-контроль в элитный клуб.
Так как элитные клубы посещает множество деловых людей, они являются местом не только для отдыха, но и для деловых переговоров, заключения сделок между компаниями, подписания важных контрактов и т.д. Таким образом, атмосфера и правила элитных клубов дают возможность своим посетителям не терять время даром, решать неотложные дела даже в неофициальной обстановке.
Правда, вовсе необязательно решать деловые вопросы в общем зале, где звучит довольно живая музыка и постоянно отвлекают увеселительные мероприятия. Деловые партнёры могут удалиться в специально отведённые VIP-залы (небольшие комнаты, где с комфортом можно провести деловые переговоры).
Атмосфера элитных клубов полностью отвечает их названию. Здесь всё на высшем уровнем: обслуживание, интерьер, развлечения. Отчасти ночи в элитных клубах напоминают собрания верховных правителей Древнего Рима. Здесь так же специально для посетителей устраивают различные шоу, как когда-то давно для Цезаря или Августа. Из современных развлечений посетителям элитных клубов обычно предоставляются боулинг и бильярд.
Кофейные клубы
Кофейные клубы — это своего рода круглосуточно работающие кофейни. Сюда приходят истинные ценители кофе, чтобы провести время в «обществе» любимого напитка.
Само собой разумеется, в кофейных клубах Вы не найдёте никакого другого напитка, кроме кофе. Но ничего другого и не надо, ведь кофе сегодня имеет тысячи разновидностей. Среди кофейных напитков Вы легко найдёте тот, который будет Вам по вкусу.
В кофейных клубах так же, как и в других ночных клубах, Вы сможете приятно провести время с любимым человеком или с друзьями, завести новые знакомства, расслабиться, наслаждаясь гармоничной, успокаивающей мелодией.
Обстановка кофейных клубов зачастую напоминает домашнюю, что также помогает посетителям полностью расслабиться и забыть о насущных проблемах. Так как такие клубы предназначены для поклонников кофе, посетители в них практически всегда бывают одни и те же. Они уже хорошо знают друг друга, многие успели познакомиться и приходят ради того, чтобы пообщаться с «товарищами по интересу».
Кроме того, в кофейных клубах существует традиция общения посредством доски объявлений. На специальном стенде Вы можете оставить отзыв на ночной клуб, написать послание посетителям, начертать заметку для друзей или вывесить свой номер телефона для контактов.
Во многих кофейных клубах существуют также комнаты для отдыха. Вы можете воспользоваться ими в случае, если перестарались с объёмами выпитого кофе.
Для новичка полезным будет узнать перед посещением такого ночного клуба о традициях и правилах приготовления и распития кофе. Так как, если Вы в присутствии настоящих ценителей кофе назовёте сосуд для его приготовления туркой, рискуете навсегда потерять уважение в данном заведении. Профессионалы называют данный сосуд джезвой.
В добавление ко всему вышеизложенному, помните, если Вы пришли в кофейный клуб впервые, не старайтесь показать себя профессионалом. Лучше внимательно присмотритесь к поведению завсегдатаев клуба, попытайтесь на опыте изучить тонкости искусства приготовления и употребления кофе.
Бесплатный вход в ночные клубы
По правилам большинства ночных клубов посетители в определённых ситуациях или в определённые дни имеют право на бесплатный вход.
Например, некоторые ночные клубы разрешают посетителям входить свободно по будням (с пн. по чт.). На вечер пятницы и выходные дни такие льготы не распространяются.
Другие клубы предоставляют возможность бесплатного входа каждый день, но только до 23.00.
Практически по всей стране 25 января студенты входят в клуб за полцены, а именинницы Татьяны и вовсе бесплатно. Аналогичные акции практикуются в связи со многими другими подобными поводами.
Также бесплатный вход в ночной клуб Вам может обеспечить наличие флаера. Флаеры раздают обычно в самих ночных клубах, но иногда на улице, в кафе, в магазине.
Однако флаеры тоже бывают разными. Одни позволяют один раз сходить в ночной клуб бесплатно, другие — несколько раз, третьи вообще не обеспечивают свободного входа, а лишь дают возможность сэкономить за счёт внушительных скидок на приобретение билета. Флаеры, обеспечивающие многократную возможность бесплатного входа в ночной клуб, обычно вручаются постоянным посетителям в качестве благодарности за «верность».
Тематические вечеринки — ещё одна замечательная возможность пройти в ночной клуб бесплатно. Всё, что от Вас требуется, — это быть одетым в соответствии с тематикой вечеринки. Наибольшей популярностью сегодня пользуются «Гавайские вечеринки», куда следует являться в пляжной одежде, «Пижамные вечеринки», куда надо приходить в одежде для сна, «Вечеринки в белом» и т.д.
Некоторые ночные клубы предоставляют возможность бесплатного входа для девушек. Объяснить такую дискриминацию можно только с экономической стороны. Во-первых, обилие красавиц «завлекает» в клуб представителей сильного пола, во-вторых, мужчины в присутствии девушек тратят намного больше денег на напитки и закуски.
Но помните: скидок и льгот на всех желающих не хватает! К примеру, в дни тематических вечеринок клуб обычно бывает переполнен, и, если немного припозднитесь, Вы не то что со скидкой, но и за полную стоимость рискуете не пройти.
Фейс-контроль
Фейс-контроль — это не очень приятная, но обязательная процедура, через которую надо пройти, чтобы попасть в клуб.
Фейс-контроль представляет собой процедуру по отсеиванию охраной на входе в клуб посетителей, чей внешний вид или состояние не отвечают нормам и правилам данного заведения.
Основной задачей фейс-контроля на входе в ночной клуб является выявление и отсеивание подозрительных лиц, отсеивание посетителей, не достигших совершеннолетия, посетителей, находящихся в сильном алкогольном опьянении, и посетителей, одетых неподобающим образом.
Чтобы всегда успешно проходить фейс-контроль, соблюдайте следующие рекомендации:
- Если Вы выглядите слишком молодо, не забудьте захватить с собой документ, подтверждающий достижение Вами 18-летнего возраста.
- Перед тем как отправиться в ночной клуб, обязательно узнайте, существует ли там какой-нибудь определённый дресс-код. Если да — оденьтесь соответственно, если нет — избегайте только спортивной одежды и обуви, всё остальное смело можете позволить себе надеть.
- Нельзя отправляться в ночной клуб в грязной, измятой, изношенной, рваной одежде, даже если, на Ваш взгляд, это стильно — фейс-контроль не пропустит.
- Чтобы не возникло проблем на входе, молодым людям следует побриться перед тем, как идти в ночной клуб, а девушкам необходимо заранее позаботиться об аккуратности причёски.
- Не ходите в ночной клуб в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, иначе наверняка попадёте в чёрный список. Тогда уж точно больше никогда не сможете пройти фейс-контроль в данный клуб.
- Не следует отправляться в ночной клуб, имея деньги только на входной билет. Случаются разные неприятности: разбивается посуда, ломается мебель по Вашей вине. И, если у Вас не окажется с собой необходимой суммы, Вы автоматически попадёте в чёрный список данного заведения. Опять же пройти фейс-контроль в следующий раз будет уже невозможно.
- Собираясь в ночной клуб, нежелательно брать с собой большие пакеты и сумки. Охрана, проводящая фейс-контроль, может заподозрить Вас в подготовке теракта и не пропустить внутрь.
- Категорически запрещается проносить в ночной клуб напитки и закуски извне. Если охрана уличит Вас в этом, гарантированно не пройдёте фейс-контроль.
- Если Вы отправляетесь в ночной клуб целой компанией, не пытайтесь пройти сплошным потоком — чтобы не смущать охранников, разбейтесь на тройки и пары.
- Если охранник решает Вас осмотреть, не стоит закатывать скандалов и сопротивляться — он имеет на это полное право. В его обязанности входит поддержание безопасности в заведении, предупреждение преступлений и террористических актов. Однако охранник должен проводить процедуру осмотра быстро и аккуратно, особенно в отношении девушек. Если вдруг он переходит за рамки дозволенного, Вы имеете полное право пожаловаться администрации ночного клуба.
Таковы основные правила и нормы поведения при посещении ночных клубов. Соблюдайте их и наслаждайтесь отдыхом!
Примечание!
Уважаемые посетители сайта, приносим Вам извинения за орфографическую ошибку в тексте. Слово «фейсконтроль» используется в статье в заведомо неправильном виде («фейс-контроль») в целях более успешного продвижения сайта!
Анастасия
19.06.2010
Перепечатка материалов статьи без ссылки на сайт запрещена!
Источники:
http://studbooks.net/1517999/marketing/obsluzhivayuschiy_personal_nochnogo_kluba_funktsii
http://pikabu.ru/story/feyskontrol_v_nochnyikh_klubakh_i_ego_pravovyie_aspektyi_6073665
http://www.knigge.ru/club.html